EC支援事業者の新規営業・営業支援

EC支援事業者でよくある課題

新規の案件が、問い合わせと紹介に頼りがち
売り先が多すぎて、どこから営業するか決まらない
運用代行など継続の案件を増やしたい
自社の強みが、ほかの支援会社との違いとして伝わらない

EC支援事業者の課題を、こう解決します

よくある課題ごとに、私たちが現場で何をするかをまとめました。

課題 01
新規の案件が、問い合わせと紹介に頼りがち
Sales Builderがすること
ECサイトの状況から売り先を探す
カートの種類、サイトの更新の止まり具合、出店しているモール、広告の出し方など、外から見える手がかりで事業者を選びます。問い合わせを待たずに、困っていそうな事業者へ先に連絡します。
課題 02
売り先が多すぎて、どこから営業するか決まらない
Sales Builderがすること
商材を1つに絞り手がかりで並べる
最初は伸ばしたい商材を1つに決め、その商材が合う事業者の手がかりを2〜3個に絞ります。手がかりが重なる事業者から順に接触し、受注した事業者の共通点をリストの順番に戻します。
課題 03
運用代行など継続の案件を増やしたい
Sales Builderがすること
人手が足りない事業者に運用を提案
売上を伸ばしたいのに社内の担当者が少ない事業者を探し、運用代行や広告運用の提案から入ります。構築やリニューアルで取引が始まった事業者にも、公開後の運用まで続けて提案する流れを決めます。
課題 04
自社の強みが、ほかの支援会社との違いとして伝わらない
Sales Builderがすること
得意な事業者像を一文で言い切る
これまでの支援先を業種・売上規模・モール・成果で整理し、「どんな事業者の、何を伸ばすのが得意か」を一文にします。その一文に合う事業者に営業し、電話でも資料でも同じ言葉で伝えます。

売り先とキーマン

誰が課題を持ち、誰が評価し、誰が決めるのか。最初にこの地図を描いてから動きます。

EC支援は、商材ごとに売り先の手がかりが違います。EC事業者のいまの状況から、買う可能性の高い相手を選びます。

商材	売り先の手がかり
構築・リニューアル	サイトの作り替えや、新しいカートへの移行を考えている事業者
運用代行・広告運用	売上を伸ばしたいが、社内の人手が足りない事業者
物流・周辺サービス	出荷が増えて、いまの体制が回らなくなっている事業者

支援の進め方

売る商材を決める伸ばしたいサービスを1つ決める
手がかりを決めるいま買う可能性が高い事業者の手がかりを決める
リストをつくる手がかりが重なる事業者から順番をつける
接触する連絡の理由を添えて、電話・フォーム・メールで接触する
受注から直す受注した事業者の共通点をリストに戻す

直した所が、仕組みに残る。最後の手順から、最初の手順に戻って繰り返します。

EC支援事業者で選ばれる理由

広告の実務が分かる
費用対効果の話にも答える
当社は広告と営業の両方が分かるチームです。EC事業者との商談で出る広告の費用対効果や運用体制の話題にも、営業の担当者がその場で答えられるため、商材の理解に時間をかけずに営業を始められます。
手がかりで選ぶリスト
外から見える状況で選ぶ
EC事業者は、サイトやモールの店舗、広告の出し方から、いまの状況をある程度読み取れます。商材ごとに見る手がかりを決め、500万社以上の企業データベースと組み合わせて、買う可能性が高い順に並べます。
自社集客との組み合わせ
問い合わせにすぐ電話する
Meta広告などでの自社のリード獲得と、新規の開拓を組み合わせられます。問い合わせから15分以内に電話し、土日・祝日も対応するので、ほかの支援会社と比べている事業者との商談を先に押さえられます。