AIエージェントの組み方の基礎
はじめてAIエージェントを組む人に向けて、手順の分け方・人が確かめる所の置き方・役の分け方を説明します。例は、提案資料作成エージェント(与件→調査→誰に売るか→数字→見出し→スライド)です。
まず分ける:1つの手順で、1つの結論
「提案資料を作って」と1回で頼むと、それらしいけれど浅い資料が出てきます。AIが一度に考えることが多すぎて、どれも中途半端になるからです。
人が提案書を作るときの順番に、手順を分けます。各手順は、前の手順の結論を前提に進めます。こうすると、数字や固有名詞が手順の間でずれなくなります。
例:与件の読み込みと相手の調査 → 商品と商流の整理 → 誰に売るか → どう売るか → 数字の逆算 → スケジュールと金額 → 見出し → スライド
人が確かめる所を、直すのが一番安い所に置く
完成したスライドを直すのは大変です。「誰に売るか」「数字」「見出し」のように、あとの全部に効く所で止めて、人が確かめます。
止まった所で人が直した内容を「正」として、次の手順に進ませます。提案資料作成エージェントは、手順の途中の5か所で止まります。
調べる手順だけ、Web検索を使う
相手の会社・市場・競合を調べる手順だけ、検索を使います。文章を整える手順で検索を使うと、関係のない情報が混ざります。
- 出典を残させる
- 統計は、対象(全業種か製造業か、全国か都内か)を変えずに書かせる
足りない情報は、AIに質問させる
分からないことを、想像で埋めさせないことが大事です。各手順の最後に「追加で聞きたいこと」を5問まで出させます。数字や選択肢で答えられる形にさせると、答える側も楽です。
質問は本文の中に混ぜず、別の欄に出させます。本文に混ざると、資料にそのまま残ってしまうからです。
「守ること」を最初に書く
AIが外しやすい所は、最初に決まりとして書いておきます。
- 分からない金額は、仮の数字で言い切らない
- 確かめていない相手の能力(設備・品質など)を前提にしない
- 「回収できる」と言い切らず、「年間取引額が〇万円以上なら1年目で回収」のように分かれ目で示す
- 社内の言葉(BANT・CPAなど)は、相手に分かる言葉に言い換える
見た目は「型」に流し込む
最後のスライドは、決まった部品(表紙・1ページ1メッセージ・数字の欄・表・流れ図など)に流し込みます。AIに毎回デザインを考えさせると、品質がぶれます。
- 確かめた構成から、ページを勝手に足したり減らしたりしない
- 仕上げたら画像にして、文字の重なり・はみ出しを目で確かめる
使うたびに育てる
実際の案件で担当者が直した所を、次から指示に入れます。提案資料作成エージェントも、実際の提案で直した所を入れて、今の形になりました。
テスト役・お客様役・営業の責任者役に点数を付けさせ、低い所から直すと、どこを良くすればいいかがはっきりします。
役(エージェント)を分けると良くなる所
- 作る役と点検する役は分ける(自分で作ったものは甘く見る)
- 点検する役は、目線を変えて複数置く(お客様の目、営業の目、言葉のセンス、事実の確認)
- 進行役は中身を作らず、順番と承認だけを持つ
例:HP制作チームは、進行役+8人の担当で、人が確かめるのは3回だけです。
売上のお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
どこから手をつけるか決まっていなくても大丈夫です。いまの営業と業務の状況をうかがい、進め方を一緒に考えます。
- 戦略設計・営業組織構築
- リード獲得
- 営業代行
- 人材教育・採用支援
- AI活用・業務効率化支援
- 海外進出・インバウンド支援
- セルオペ(営業事務代行)
- 展示会営業支援
- セミナー支援