ナーチャリングエージェント
展示会の名刺、資料をダウンロードした方、失注した方。今すぐではない見込み客は、放っておくと忘れられます。入口ごとに仕分けて、回ごとに合う手段(テキスト・HTMLメールなど)で、無理なく接点を続ける設計をつくります。
何ができるか
- できること
- 見込み客を入口ごとに仕分け、シナリオ・配信計画・文面をつくり、チェック係が採点して直す
- 入れるもの
- 見込み客のリスト(入口が分かる列つき)・商材・送れる資料や事例
- 出てくるもの
- ナーチャリングの管理表(仕分け・シナリオ・配信計画・文面)
こんな場面で
- 展示会や名刺交換のリストが、そのままになっている
- 失注したお客様に、その後の連絡をしていない
- メルマガを送っているが、全員に同じ内容になっている
仕組み:だれが、どの順番で、何をするか
AIに任せる所と、人が確かめる所を分けています。
- AIナーチャリングの設計誰を・どこまで育てるか、ゴールを決める
- AIリストの仕分け入口(名刺・資料DL・失注・開封など)ごとに分ける
- 人仕分けを確かめる
- AIシナリオと配信計画回ごとに、目的と手段(テキスト・HTML)を決める
- AI文面をつくるテキスト版とHTML版
- AIチェック係が4つの目で採点して直す読み手・営業・言葉・法律の目
- 人文面を確かめる
- AI管理表にまとめる配信ツールに入れられる形で
役の分担
| 役 | やること |
|---|---|
| 設計役 | ゴールと、育てる相手の範囲を決める |
| 仕分け役 | リストを入口ごとに分ける |
| シナリオ役 | 回ごとの目的・手段・タイミングを決める |
| ライター | テキスト版とHTML版の文面を書く |
| チェック係 | 読み手・営業・言葉・法律の4つの目で採点し、低い所を直す |
うまく使うコツ
実際に使ってみて分かったことです。
入口ごとに分けてから入れる
名刺交換した方と、失注した方では、知っていることも温度も違います。リストに「入口」の列を作ってから入れると、文面がぐっと合ってきます。
売り込みより、役に立つ話を
育成の段階では、事例・数字・よくある失敗など、読んで得になる話を中心にします。相談の案内は、毎回の最後に小さく。
作る役と点検する役を分ける
同じAIに「書いて、見直して」と頼むと甘くなります。チェック係を別の役にして、点数を付けさせると直す所がはっきりします。
おすすめの道具
| 道具 | 何に使うか | 必要か |
|---|---|---|
| Claude Code | スキルとエージェントを動かす | 必要 |
| メール配信ツール | ステップ配信と月のお便り | 必要 |
| スプレッドシート | リストと管理表 | 必要 |
使い方
始める前に用意するもの
- 見込み客のリスト(入口・最後の接点の日付が分かる列つき)
- 商材の説明と、送れる資料・事例
- 送信元の情報と、配信を止める方法
気をつけること
- 同意のない相手に、広告のメールを送らない(特定電子メール法)
- リストの個人情報を、AIに入れてよいか会社のルールを確かめる
- 配信停止の依頼は、すぐに反映する
手順
- GitHubからフォルダを取り込み、Claude Code で開く
- リストと商材の情報を置いて、エージェントを呼ぶ
- 仕分けの結果を確かめる入口の分け方がずれていないか
- シナリオと文面を確かめるチェック係の点数の低い所から見ます
- 管理表を配信ツールに入れて、小さく送り始める
ファイル一式
ファイル一式は、GitHubで無料公開(nurturing/)
スキル・エージェント・ひな形など、動かすのに必要なファイル一式です。このページの手順と同じ順番で、READMEに説明があります。
GitHubでの公開を準備しています。
公開のお知らせを受け取るよくある質問
Qリストが少なくても使えますか
A
使えます。数十件でも、入口ごとに分けて送るだけで反応は変わります。
売上のお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
どこから手をつけるか決まっていなくても大丈夫です。いまの営業と業務の状況をうかがい、進め方を一緒に考えます。
- 戦略設計・営業組織構築
- リード獲得
- 営業代行
- 人材教育・採用支援
- AI活用・業務効率化支援
- 海外進出・インバウンド支援
- セルオペ(営業事務代行)
- 展示会営業支援
- セミナー支援